今年10月底，有一位仓山区金辉溪溪里小区业主在福州12345上投诉，反映带着专业的验房公司工作人员前往验房，但却被开发商与物业两边互相推诿，拖延时间，阻止专业验房人员进入。

福州市城乡建设局调查后，于10月31日答复：“据开发商反馈，现场允许业主带验房师验房，但为了维护业主的权益，辨别验房师的真伪，现场需对验房师进行登记。”

从上述诉求件中我们发现这家开发商还真是非常关心业主权益呢，居然在交房前还帮助业主辨别验房师的真伪，这可不是常见的现象呢。一般来说，业主自己请的验房师，属于业主个人行为，并不是开发商提供的服务。那么，验房师有没有资质，资质是真是假，不应该由业主自己负责吗？

既然该楼盘的开发商如此关心业主权益，为什么业主还要进行投诉呢？接下来福州12345上的大量诉求件中业主继续反映问题并说明原委。

10月31日的一份投诉件中，诉求业主表示他买的房子精装修标准费用为每平方米4000元，装修总价50.624万元，经验房发现采用低劣材料、做工粗糙，卫生间墙体透水、洗手池管道漏水、金刚板磨花、吊柜面板拼接差、地面瓷砖空鼓、墙体墙面不平、吊顶裂痕粉刷修补明显、瓷砖破损、每个门框缝隙5-10mm、门窗五金磨损严重，细节存在大量质量问题，部分工程存在安全隐患等。诉求业主还反映称：经多方现场评估精装修每平方成本造价不足2000元。并且房屋精装修发票及合同还未给到业主，恳请政府相关部门监督严格执法，主持公道。

福州市城乡建设局11月7日调查答复：

“经我局质监站工作人员查阅档案资料，该工程为毛坯房验收。有关精装修内容不在图审图纸范围，在施工许可证涉及内容之外的精装修工程为业主个人与建设单位或装修单位签定合同。如诉求人对精装修部分有疑问，可委托有相应检测资质的第三方检测机构进行检测，并根据合同双方协商或通过法律途径解决。”

码了这么多字，列举了这么多问题，却只得到上述要求双方协商或者法律途径解决的答复，该小区业主显然对此无法接受，于是继续进行集中投诉。

此后，福州市房管局11月中旬介入调查并作出答复：

“根据《福建省建筑装修管理暂行办法》第四条规定，在我省范围内县级以上人民政府建设行政主管部门负责对本行政区域内建筑装修活动实施监督管理。装修质量问题建议您向市建筑质量监督站反应。同时，我局沟通了解并向开发企业提出（第三方装修公司）在装修过程中出现较大质量问题应及时整改，确保业主的合法权益。”

点评：

每平方高达4000元的装修标准，本应是极其豪华的装修体验呢，业主已经花了这么多装修款，自然也不在乎再花点小钱请个验房师来帮助验房，求个安心。但是这4000元/㎡的装修标准最终却出现“较大质量问题”，显然如今安心变成闹心。